Nahlásiť záručnú reklamáciu
Začnite tu: povedzte nám, kto ste a o aký stroj ide. Na ďalšej stránke pridáte fotografie a opíšete problém, potom reklamáciu odošlete.
Pred začatím si pripravte
- Výrobné číslo stroja — nájdete ho na typovom štítku.
- Číslo faktúry alebo objednávky. Ak nemáte ani jedno, fotografiu alebo PDF faktúry.
- Fotografie z mobilu: typový štítok, stroj zo všetkých štyroch strán a poškodenie zblízka aj z niekoľkých metrov.
- Stav počítadla motohodín, ak ho stroj má — môžeme si ho vyžiadať.
- Podrobný popis: kedy sa to stalo, pri akej práci a čo ste spozorovali.
Máte otázku? webshop@agrohof.com